| 7月29日，莆田市城厢区消费者林先生交了400元钱，在一家车务服务公司接受5个小时的陪练服务，但练不到一个小时，随车教练便以其技术不熟练为由，拒绝上路，并极力劝说林先生交800元，参加该公司的培训“深造”。
林先生认为，汽车陪练服务的随车教练应指出实际驾驶中的问题，并告知如何改正，而不是对消费者能否上路进行评判。要知道，驾驶技术若是过硬，又何需陪练服务？事后，林先生以不让继续练车属违约行为，要求退款，但陪练公司则称，之前双方并未约定教学内容，所以不算违约。林先生只好向城厢区工商部门投诉。工商人员通过调解，该陪驾服务公司为林先生提供了完整的陪驾服务。
工商人员提醒消费者，目前，陪驾行业处于新兴阶段，包括陪练公司、汽车租赁行、驾校等在内都参与了陪驾经营，但由于没有行业标准，经营者资质良莠不齐，损害消费者权益的事件屡有发生。如一些陪驾公司先以低廉服务费吸引人，并只在口头上申明陪练事项，当消费者付款后，才发现只是陪开车，不教技术，随后公司就会建议消费者参加“传授开车技巧”的高价位培训。
而且，该行业管理尚缺乏相应的管理法规，一旦发生交通事故，当事人及陪驾员责任难以确定。消费者在选择陪驾服务时，应选择正规的陪驾公司，并签订书面协议，以保障自身的合法权益。 |
