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浅析二手车经营人员现状与二手车市场发展关系
| 添加时间：2007-8-7 |
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来源:互联网 |
编辑:wen |
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提起北京市旧机动车交易市场即北京当地俗称的花乡市场，恐怕留给大部分人的印象是鱼龙混杂的地方。之所以会有这种认识跟市场内的从业人员不无关系。以前的文章中也谈过花乡市场人事组成结构，在这不做重复。这次主要谈谈二手车市场的活动主体：经营人员。
首先我们还是澄清外界对他们的一些误解。就像大多数人所了解的，目前二手车经营人员大多文化水平不高，且有着各种各样的经历和背景。并且由于早期二手车经营管理得不规范，市场竞争又不是很激烈。欺诈消费者，为争夺市场打架斗殴的现象比较多。但随着市场管理的进步，相关的调控措施相继出台，特别是第一车网等二手车相关媒体的兴起，二手车的经营管理活动越来越透明，消费者的权益也更加有了保障。二手车经营人员的素质也随着市场的发展不断得到提高，而且越来越多的管理者已经在自己的经营活动中引入了现代化的管理方式。
其实在笔者看来，虽然目前二手车市场的经营异常火爆，但诚信经营的问题，二手车从业人员素质问题，仍然限制着二手车经营企业的发展。例如较深层的汽车专业知识、与人沟通能力和销售技巧、对新旧车辆价格的敏感度、对政策法规的熟悉度还有最重要是以诚信为本的商人品德。这些在目前还是卖方市场的二手车经营中仍然没有得到太多的重视。
而二手车经营者的年龄集中在35-60岁之间，文化水平大多高中以下，这样一个事实，也决定了他的经营策略和接受新兴事物的能力受到了极大的限制。例如目前日益受到买方关注的第一车网（www.iautos.cn）等二手车网络媒体，在信息沟通、价格参考、市场行情发布等方面已经显示出了它们独特的优势。但在一些二手车经营者看来，却是“鸡肋”，又的还存在排斥的态度。
但目前也有越来越多有能力的年轻投资者进入这一市场，他们不仅懂得如何利用新兴媒体把自己的事也作大，而且具备更多的营销技巧和专业知识，他们在不断学习也在不断积累，已经逐步成为二手车经营活动中的生力军. |
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